看完我的遭遇,你还敢找易丰搬家吗?

社会 2018-10-12 13:16:39 超万元 舒圣祥 张肖

原标题:看完我的遭遇,你还敢找易丰搬家吗?

写这么久公号,第一次在这里写私事。这次算是例外,不好意思。文后还附有本人与对方愤怒的对话录音,丑极,先拱手道歉了。

因为跨城搬家,在网上找了号称专业寄送钢琴的易丰搬家,收费2300元。结果,钢琴整个给报废了。

明明报废了,却不告诉我,我联系了大半个月终于知道实情。接着说,要拉到杭州原厂维修,再需要半个多月。结果又是骗我。

一个多月后,再三追问下,终于给了个赔偿方案,要么赔15000元,要么赔个旧琴。

此钢琴2014购买价格是23000,如今的价格是26000左右。

按2014年的价格,等于一个孩子用了4年,明明还是崭新的钢琴,直接给打了65折。

可钢琴是升值的,哪能按2014的价格去打折呢?现在去市场买,价格已经不是当年的价格了。

按2018年的价格,等于一个孩子用了4年,明明还是崭新的钢琴,直接给打了57折。

易丰不太想赔现金,想买旧琴赔偿,肯定是价格比15000元还低。

可这个价格,能买到什么样的旧琴,可想而知。淘宝上2011年的旧琴,像这种家用的,都要卖18000。

虽然消费者不懂旧琴,但一分钱一分货的道理,谁都懂。

易丰买了保险,打算赔偿的15000元里,需要它们自己承担的,其实非常少;但我现在去买琴,若只能获赔15000,超万元的损失已经明摆着了。

就这,还说我“侵犯他们利益”呢。尼玛。

就在刚刚,我收到@易丰搬家,投诉部陈姓负责人一条短信,称“我们不能随意纵容任何人侵犯我们”。

8月14日我的钢琴由易丰搬家从湖南常德寄往合肥。易丰网站显示,8月18日,钢琴已到合肥。但一直无人联系送货,也无其他解释。

事情的具体经过是这样的: ————

8月24日,我再次联系车静,回复今天休息没上班,请售后回复我。“易丰搬家—查货号18221452175”随后加我微信,我这才知道钢琴已经损坏。要求对方发送钢琴损坏图片,没有下文。

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8月22日,我第一次联系当初寄琴的“易丰搬家车静(15502163892)”。回复,让售后确认后联系我,但没有下文。

其后几天,我再次微信联系车静、查货号两人微信,且电话联系了易丰网站上的配送负责人张肖,均说事后联系我。但均无下文。

8月30日,多次催问下,终于第一次看到钢琴损坏照片和12秒短视频。对方说保险公司要求先维修。但因损坏严重,只能送到杭州原厂维修,需要用时半个月。

半个月过去,一直无人联系。期间,我们通过合肥配送钢琴的师傅得知,报废的钢琴他看过,仍在合肥,从未离开过。

9月17日,在我们多次电话之后,“易丰搬家投诉18919620132”,加了我的微信。告知,钢琴损坏严重,无法维修。需要等保险公司赔偿。

因为易丰此前隐瞒事实、欺骗维修等种种情形,我不敢再信,隔三差五会多次催问。对方终于答应9月30日之前给出方案。

9月26日下午,收到13395690973的合肥号码电话,对方自称易丰工作人员,要么赔偿一万五,要么购买旧琴赔偿。对方告知,旧琴需去深圳购买,我们如果想确认旧琴状况,需要自己出钱去深圳。如果选择赔偿,就只有一万五。

明明是易丰搬家报废了我的钢琴,怎么还成了我侵犯他们呢?若有兴趣,浪费大家几分钟来围观一下。

我的雅马哈钢琴YU121DS,购于2014年3月15日,当时购买价格23000。此钢琴现在市价26000元左右。就一个孩子日常使用,保养很好,无任何损坏。

———— 事情就是这样子的,被易丰拖延快两个月了,孩子现在租了一个国产钢琴在用,押金1万多,租金月付,来回搬运钢琴费用另付。

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